Aeg Centro Assistenza lavatrici Genova

Orari del Centro Assistenza Lavatrici AEG Genova

Il nostro servizio clienti è disponibile per prenotazioni e consulenze tecniche nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì: dalle 8:30 alle 19:30
Sabato: dalle 8:30 alle 13:00
Domenica: chiuso

Gli interventi tecnici a domicilio vengono effettuati dal lunedì al sabato, con possibilità di concordare fasce orarie compatibili con i tuoi impegni lavorativi. In caso di emergenze particolari, possiamo valutare interventi prioritari per ripristinare rapidamente il funzionamento della tua lavatrice.

Zone di Intervento: Assistenza Lavatrici AEG in Tutta Genova

ARCHIMEDE copre capillarmente tutto il territorio genovese e la provincia con tecnici di zona specializzati in lavatrici AEG. Operiamo quotidianamente nei seguenti quartieri e comuni:

Genova Centro e Levante

Centro Storico, Castelletto, Foce, Marassi, San Martino, Molassana, Sturla, Quarto, Quinto, Nervi, Bogliasco, Pieve Ligure, Sori, Recco.

Genova Ponente

Sampierdarena, Rivarolo, Bolzaneto, Pontedecimo, Borzoli, Sestri Ponente, Pegli, Pra, Voltri, Arenzano, Cogoleto.

Provincia e Valli

Serra Riccò, Busalla, Isola del Cantone (Valpolcevera), Rapallo, Chiavari, Lavagna, Sestri Levante, Santa Margherita Ligure (Tigullio).

La nostra organizzazione territoriale ci permette di garantire interventi rapidi, con tecnici che raggiungono la tua abitazione entro 24-48 ore dalla prenotazione, riducendo al minimo i tempi di fermo della lavatrice.

Tecnologia AEG: Esperienza Specifica sui Modelli Più Diffusi

I nostri tecnici hanno una conoscenza approfondita delle tecnologie proprietarie AEG e intervengono quotidianamente su tutte le serie di lavatrici del marchio:

Serie ProSense: sistema di rilevamento automatico del carico che ottimizza tempo, acqua e energia per ogni lavaggio
Serie ÖKOInverter: motore a inverter ad alta efficienza energetica con riduzione dei consumi fino al 40%
Serie ProSteam: funzione vapore per ridurre pieghe e rinfrescare i capi senza lavaggio completo
Serie SoftWater: sistema di addolcimento dell'acqua integrato per proteggere tessuti e resistenza
Lavatrici a carica frontale: capacità da 6 a 12 kg, con oblò XXL per capi ingombranti
Lavatrici slim: profondità ridotta (40-45 cm) per spazi ristretti, senza rinunciare alle prestazioni

Lavoriamo anche su modelli meno recenti o fuori produzione, disponendo di contatti privilegiati con i fornitori di ricambi originali AEG per garantire riparazioni durature e conformi agli standard del costruttore.

Servizi di Assistenza Tecnica per Lavatrici AEG

Riparazione Lavatrici AEG Fuori Garanzia

Ci occupiamo esclusivamente di lavatrici AEG fuori garanzia, offrendo un servizio completo di diagnosi, riparazione e sostituzione componenti danneggiati. I nostri tecnici intervengono direttamente a domicilio, portando con sé un assortimento di ricambi di uso comune per risolvere molti guasti già al primo intervento. Ogni riparazione viene eseguita con ricambi originali certificati e viene accompagnata da una garanzia di 12 mesi sulle parti sostituite e sulla manodopera.

Manutenzione Preventiva e Programmata

La manutenzione regolare allunga la vita della tua lavatrice AEG e previene guasti improvvisi. Offriamo interventi di manutenzione che includono: pulizia profonda del filtro scarico e della vaschetta detersivo, verifica dello stato dei tubi di carico e scarico, controllo delle guarnizioni dell'oblò, ispezione delle spazzole del motore (nei modelli non inverter), test dei programmi di lavaggio e controllo degli ammortizzatori. Una manutenzione annuale può evitare costose riparazioni future e mantenere la lavatrice efficiente nel tempo.

Installazione e Prima Configurazione

Anche se non siamo un centro vendita, supportiamo i clienti nell'installazione corretta di lavatrici AEG acquistate da terzi. Ci occupiamo del posizionamento, del livellamento (fondamentale per evitare vibrazioni eccessive), del collegamento idraulico ed elettrico a norma, della rimozione dei bulloni di trasporto e del primo avvio con test di tutti i programmi. Un'installazione professionale previene problemi futuri e garantisce prestazioni ottimali sin dal primo utilizzo.

Problemi Comuni delle Lavatrici AEG: Diagnosi e Soluzioni

Ecco i dodici guasti più frequenti che risolviamo quotidianamente sulle lavatrici AEG a Genova:

Errore E10 - La lavatrice non carica acqua: questo codice indica un problema nel circuito di carico. Le cause possono essere molteplici: rubinetto chiuso, filtro del tubo di carico intasato da impurità, elettrovalvola difettosa, pressostato guasto o scheda elettronica danneggiata. Verifichiamo sistematicamente ogni componente per individuare l'origine del problema.
Errore E20/E21 - Problemi di scarico dell'acqua: quando la lavatrice non scarica, può dipendere da filtro intasato, pompa di scarico bloccata o rotta, tubo di scarico piegato/ostruito oppure pressostato difettoso. Questi errori impediscono il completamento del ciclo e la centrifuga.
Lavatrice non centrifuga o centrifuga male: se i vestiti escono ancora bagnati, le cause possono essere cinghia di trasmissione allentata o rotta, cuscinetti del cestello usurati, motore con spazzole consumate (modelli tradizionali), scheda elettronica con problemi al controllo della centrifuga, o carico sbilanciato che attiva i sensori di sicurezza.
Perdite d'acqua durante il lavaggio: le perdite possono provenire da guarnizione oblò deteriorata, tubi di carico/scarico danneggiati o allentati, vaschetta detersivo incrinata, pompa scarico con guarnizione rotta, o cestello con fori dovuti all'usura. Individuiamo con precisione il punto di perdita e sostituiamo il componente difettoso.
Rumori anomali o vibrazioni eccessive: i rumori forti durante la centrifuga indicano spesso cuscinetti usurati, ammortizzatori scarichi, molle di sospensione rotte, o oggetti estranei (monete, bottoni) incastrati tra cestello e vasca. Le vibrazioni eccessive possono anche derivare da un livellamento scorretto dell'apparecchio.
Errore E40 - Oblò non chiuso correttamente: questo codice appare quando il sistema di blocco porta non funziona. Può dipendere da gancio oblò difettoso, elettroserratura guasta, cablaggio interrotto, o deformazione della guarnizione che impedisce la chiusura corretta.
Lavatrice non si accende o non risponde ai comandi: quando la lavatrice sembra "morta", verifichiamo alimentazione elettrica, fusibile interno, filtro antidisturbo, scheda elettronica, pulsante di accensione, e tutti i collegamenti del circuito di controllo.
Acqua non riscaldata - Lavaggio a freddo: se i programmi ad alta temperatura non funzionano, il problema è nella resistenza di riscaldamento bruciata, nel termostato/sonda NTC difettosa, o nella scheda che non alimenta la resistenza. I lavaggi a freddo riducono l'efficacia contro macchie difficili e batteri.
Errore E50/E52 - Problemi al motore: questi codici indicano malfunzionamenti del motore elettrico. Nei modelli con spazzole, può trattarsi di spazzole consumate; nei modelli inverter, possono esserci problemi al sensore di posizione (tacho) o alla scheda di controllo motore.
Lavatrice carica acqua continuamente (overflow): quando la lavatrice non smette di caricare acqua, il problema è nel pressostato guasto che non rileva il livello, nell'elettrovalvola che non chiude correttamente, o nel tubo di pressione intasato/forato.
Cattivi odori dal cestello: gli odori sgradevoli derivano da residui di detersivo e calcare, muffe nella guarnizione oblò, filtro scarico sporco, o utilizzo eccessivo di programmi a basse temperature. Eseguiamo pulizie approfondite e consigliamo cicli di manutenzione periodici ad alta temperatura.
Display con errori o spento: quando il display non funziona ma la lavatrice sì, può trattarsi di scheda display difettosa, connessioni allentate, o problemi alla scheda madre. Se anche la lavatrice non funziona, indaghiamo sul circuito di alimentazione completo.

Listino Prezzi Orientativo - Riparazione Lavatrici AEG Genova

Forniamo una trasparenza totale sui costi. Ecco una tabella con i prezzi indicativi per i nostri servizi:

Tipologia di Intervento	Prezzo Indicativo (IVA inclusa)
Uscita tecnico + diagnosi	€50 - €70
Sostituzione pompa scarico	€90 - €140
Sostituzione resistenza riscaldamento	€110 - €160
Sostituzione elettrovalvola carico	€80 - €120
Sostituzione pressostato	€85 - €130
Sostituzione guarnizione oblò	€75 - €115
Sostituzione cuscinetti cestello (completo)	€180 - €280
Sostituzione scheda elettronica	€150 - €280
Sostituzione cinghia trasmissione	€70 - €110
Sostituzione ammortizzatori (coppia)	€100 - €150
Sostituzione elettroserratura oblò	€80 - €125
Pulizia e manutenzione completa	€60 - €90

Note importanti sui prezzi:

I prezzi includono manodopera, ricambi originali e IVA
Il costo dell'uscita tecnico viene scontato se si procede con la riparazione
Per interventi complessi (sostituzione cuscinetti, riparazioni multiple) forniamo preventivo dettagliato prima di procedere
NON sviluppiamo preventivi gratuiti: la diagnosi richiede competenza tecnica e tempo, per questo ha un costo
Tutti i prezzi possono variare in base alla reperibilità dei ricambi e alla complessità dell'accesso ai componenti
Per località distanti oltre 25 km da Genova centro, potrebbe essere applicato un supplemento chilometrico

Perché Scegliere ARCHIMEDE per la Tua Lavatrice AEG a Genova

Specializzazione tecnica sul marchio AEG: i nostri tecnici conoscono in dettaglio le tecnologie proprietarie AEG, dai sistemi ProSense ai motori ÖKOInverter. Questa specializzazione ci permette di diagnosticare rapidamente i problemi e di intervenire con precisione, evitando sostituzioni inutili di componenti.
Intervento rapido garantito in 24-48 ore: comprendiamo quanto sia importante la lavatrice nella vita quotidiana. Per questo organizziamo i nostri tecnici territorialmente, garantendo che un professionista della tua zona possa raggiungerti rapidamente, senza lunghe attese che compromettono la gestione domestica.
Esclusivamente ricambi originali certificati: utilizziamo solo componenti originali AEG o equivalenti certificati dai produttori. Questo garantisce compatibilità perfetta, durata nel tempo e conformità agli standard di sicurezza. Ogni ricambio è tracciabile e coperto dalla nostra garanzia di 12 mesi.
Garanzia totale di 12 mesi su ricambi e manodopera: ogni intervento è coperto da una garanzia completa di un anno. Se dovesse ripresentarsi lo stesso problema o se un ricambio installato dovesse dare problemi, interveniamo gratuitamente per ristabilire il corretto funzionamento.
Trasparenza totale su costi e tempistiche: prima di iniziare qualsiasi riparazione, forniamo un preventivo chiaro con indicazione dei costi di manodopera e ricambi. Non ci sono sorprese in fattura: quello che concordiamo inizialmente è quello che pagherai alla fine dell'intervento.
Oltre 30 anni di esperienza nel settore: dal 2001 ARCHIMEDE assiste le famiglie genovesi nella riparazione di elettrodomestici. Questa longevità è testimonianza della nostra affidabilità, competenza e del rapporto di fiducia costruito nel tempo con migliaia di clienti soddisfatti.

Come Richiedere l'Assistenza per la Tua Lavatrice AEG a Genova

Prenotare un intervento tecnico è semplice e veloce. Segui questi passaggi:

Contattaci telefonicamente o via email: chiama il numero +39 348 610 2520 durante gli orari di apertura (lunedì-venerdì 8:30-19:30, sabato 8:30-13:00) oppure invia una email a info@assistenza-genova.it con una descrizione del problema. Se possibile, comunica il modello esatto della tua lavatrice AEG (lo trovi sull'etichetta all'interno dello sportello oblò).
Descrivi il problema riscontrato: spiega al nostro operatore cosa non funziona: codici di errore visualizzati, comportamenti anomali (rumori, perdite, mancata centrifuga), da quanto tempo si manifesta il guasto. Queste informazioni aiutano il tecnico a prepararsi portando i ricambi potenzialmente necessari.
Concorda data e orario dell'intervento: ti proporremo le prime disponibilità compatibili con la zona di Genova in cui risiedi. Cerchiamo sempre di rispettare le tue esigenze di orario, specialmente se lavori e hai necessità di fasce orarie precise.
Ricevi conferma dell'appuntamento: una volta concordato l'intervento, riceverai una conferma con il giorno, la fascia oraria e il nome del tecnico che verrà a domicilio. Il tecnico ti contatterà prima di arrivare per confermare la sua presenza.
Intervento a domicilio del tecnico specializzato: il tecnico eseguirà una diagnosi accurata, ti illustrerà il problema riscontrato e ti fornirà un preventivo per la riparazione. Solo dopo la tua approvazione procederà con l'intervento, utilizzando ricambi originali e restituendoti una lavatrice perfettamente funzionante.
Collaudo finale e garanzia: al termine della riparazione, il tecnico effettuerà un test completo della lavatrice per verificare che tutto funzioni correttamente. Riceverai la fattura con dettaglio degli interventi eseguiti e la documentazione di garanzia di 12 mesi valida su ricambi e manodopera.

Domande Frequenti (FAQ) - Assistenza Lavatrici AEG Genova

1. Quanto costa l'uscita del tecnico per la riparazione della mia lavatrice AEG a Genova?

Il costo dell'uscita tecnico con diagnosi del problema si aggira tra €50 e €70 IVA inclusa. Questa cifra copre lo spostamento del tecnico, l'analisi del guasto e la formulazione del preventivo di riparazione. Nel caso decidessi di procedere con la riparazione, il costo dell'uscita viene scontato dall'importo totale dell'intervento. Non sviluppiamo preventivi gratuiti perché la diagnosi professionale richiede competenze tecniche specializzate e tempo dedicato al tuo elettrodomestico.

2. Intervenite anche nei weekend o in orari serali per emergenze con la lavatrice AEG?

I nostri interventi tecnici vengono effettuati dal lunedì al sabato mattina. Non lavoriamo la domenica né in orari serali. Tuttavia, puoi contattarci durante gli orari di ufficio per prenotare l'intervento più vicino disponibile. Organizziamo i tecnici per zona geografica, quindi riusciamo sempre a garantire un intervento entro 24-48 ore dalla prenotazione, compatibilmente con le tue disponibilità di orario durante la settimana lavorativa.

3. Utilizzate ricambi originali AEG o compatibili per le riparazioni delle lavatrici?

Utilizziamo esclusivamente ricambi originali AEG o componenti certificati equivalenti che rispettano gli stessi standard di qualità del costruttore. Questo approccio garantisce perfetta compatibilità con il tuo modello di lavatrice, durata nel tempo e sicurezza di funzionamento. Ogni ricambio installato è tracciabile e coperto dalla nostra garanzia di 12 mesi. Non utilizziamo mai componenti di dubbia provenienza o non certificati, perché sappiamo che la qualità dei ricambi fa la differenza tra una riparazione duratura e un problema che si ripresenta dopo poche settimane.

4. La mia lavatrice AEG ha solo 3 anni ma è fuori garanzia: potete intervenire voi?

Certamente, ci occupiamo proprio di assistenza per lavatrici AEG fuori garanzia. Se il tuo elettrodomestico ha terminato il periodo di garanzia del produttore (solitamente 2 anni dalla data di acquisto) o se la garanzia è decaduta per altri motivi, ARCHIMEDE è la soluzione ideale per riparazioni professionali e convenienti. I nostri tecnici hanno le competenze per intervenire su tutti i modelli AEG, anche quelli recenti con tecnologie avanzate come ProSense o ProSteam. Per lavatrici ancora in garanzia, devi invece rivolgerti al servizio clienti AEG contattando direttamente il produttore.

5. Coprite anche i comuni fuori da Genova città come Rapallo, Chiavari o Arenzano?

Sì, il nostro servizio copre tutta la città di Genova (Centro Storico, Castelletto, Nervi, Voltri, Sampierdarena, Bolzaneto e tutti gli altri quartieri) e l'intera provincia ligure. Interveniamo regolarmente a Rapallo, Chiavari, Lavagna, Sestri Levante, Santa Margherita Ligure nel Tigullio, e ad Arenzano, Cogoleto nella zona di ponente. Operiamo anche nelle valli genovesi come Serra Riccò e Busalla. Per località distanti oltre 25 km dal centro di Genova, potrebbe essere applicato un piccolo supplemento chilometrico che ti verrà comunicato in fase di prenotazione. L'organizzazione per zone territoriali ci permette di mantenere tempi di intervento ridotti anche nei comuni più distanti.

6. Posso avere un preventivo per telefono prima dell'intervento del tecnico?

Possiamo fornirti un'indicazione di massima sui costi basandoci sulla tua descrizione del problema e sul modello di lavatrice. Tuttavia, un preventivo preciso richiede necessariamente una diagnosi tecnica a domicilio. Molti guasti hanno sintomi simili ma cause diverse, e solo un'ispezione diretta dell'elettrodomestico permette di individuare con certezza il componente difettoso e di valutare eventuali danni collaterali. Per questo motivo chiediamo il pagamento dell'uscita tecnico: garantisce una diagnosi professionale accurata e un preventivo dettagliato e affidabile. Il costo della diagnosi viene poi scontato se decidi di procedere con la riparazione presso di noi.

Contatti Centro Assistenza Genova

ARCHIMEDE - Centro Assistenza Elettrodomestici Genova

📞 Telefono: +39 348 610 2520
📧 Email: info@assistenza-genova.it
🌐 Sito Web: www.assistenza-genova.it
📍 Zona operativa: Genova città, provincia di Genova, Tigullio, Valpolcevera

Orari del Servizio Clienti

Lunedì - Venerdì: 08:30 - 19:30
Sabato: 08:30 - 13:00
Domenica e festivi: CHIUSI

IMPORTANTE: Assistiamo esclusivamente elettrodomestici FUORI GARANZIA. Per apparecchi in garanzia del produttore, contattare il servizio clienti della casa madre AEG.

Affidati a ARCHIMEDE per le Tue Lavatrici AEG a Genova

Non lasciare che una lavatrice guasta comprometta la tua quotidianità e quella della tua famiglia.

Chiama Ora il +39 348 610 2520

✅ Oltre 30 anni di esperienza nell'assistenza elettrodomestici
✅ Tecnici qualificati di zona che conoscono il territorio
✅ Intervento entro 24-48 ore dalla prenotazione
✅ Solo ricambi originali certificati dai produttori
✅ Garanzia 12 mesi su ricambi e riparazioni
✅ Preventivi chiari e trasparenti prima di ogni intervento
✅ Servizio multimarche completo su oltre 40 marchi
✅ Assistenza esclusiva fuori garanzia senza vincoli con le case madri

ARCHIMEDE - Il tuo partner di fiducia per l'assistenza lavatrici AEG a Genova dal 2001.

Assistenza Lavatrici AEG a Genova: Riparazione Professionale Fuori Garanzia