Assistenza Candy Genova — Riparazione Specializzata con Garanzia 12 Mesi

Segnalazione da Genova per una lavasciuga Candy che completava il lavaggio senza intoppi ma si fermava regolarmente dopo una ventina di minuti dal passaggio all'asciugatura. Smontato il pannello posteriore abbiamo trovato il condotto di ventilazione quasi completamente ostruito da lanugine compressa accumulata nel tempo. Dopo una pulizia approfondita del condotto e del filtro secondario, abbiamo eseguito un ciclo completo di prova verificando che le temperature si mantenessero stabili per tutta la durata del programma.

Acqua stagnante sul fondo vasca a fine ciclo, programma completato ma la macchina non svuotava. Girante della pompa ostruita da un frammento di ceramica incastrato tra le pale. Rimosso il corpo estraneo e verificata la girante, scarico tornato regolare al primo test.

Il compressore restava in funzione praticamente senza sosta, con un consumo energetico quasi raddoppiato rispetto al normale. La prima verifica sulle pressioni del circuito refrigerante non ha evidenziato anomalie, e anche le temperature nei vani erano accettabili, il che rendeva il problema più subdolo da diagnosticare. Analizzando la scheda elettronica abbiamo individuato un termistore difettoso che trasmetteva una lettura di temperatura costantemente più alta del reale, ingannando il sistema di controllo che di conseguenza non faceva mai spegnere il compressore. Sostituito il termistore e monitorato l'apparecchio per un paio d'ore, i cicli di accensione e spegnimento sono tornati regolari. Il cliente ha notato la differenza già dalla prima bolletta successiva all'intervento.

A Chiavari il forno impiegava oltre quaranta minuti per raggiungere i centoottanta gradi e la cottura risultava sempre disomogenea, con zone calde e zone fredde nella cavità. Misurando le resistenze con il tester abbiamo trovato quella circolare posteriore interrotta in un punto. Funzionava solo la resistenza superiore, insufficiente da sola a distribuire il calore in modo uniforme. Sostituito l'elemento riscaldante e verificato il termostato di regolazione, il forno ha raggiunto la temperatura impostata nei tempi previsti dal costruttore e la ventola distribuiva il calore uniformemente.

In zona Nervi, motore in funzione ma cestello completamente fermo, nessun movimento né in lavaggio né in centrifuga. Cinghia di trasmissione rotta, giaceva arrotolata sul fondo della macchina. Montata una cinghia nuova con la tensione corretta sulla puleggia, lavaggio e centrifuga regolari.

La macchina si bloccava sistematicamente dopo la fase di prelavaggio, lasciando le stoviglie sporche e l'acqua nel fondo. Abbiamo verificato la scheda di controllo e trovato un relè di commutazione difettoso che non attivava la pompa di ricircolo nella fase principale del lavaggio. La pompa in sé era perfettamente funzionante. Sostituito il relè sulla scheda e testati diversi programmi, ogni ciclo si è completato regolarmente. Un guasto puntuale che avrebbe portato alla sostituzione dell'intera scheda se non diagnosticato con precisione.

Da un cliente di San Vincenzo, la lavatrice perdeva acqua nella primissima fase del ciclo, quando il cestello si stava ancora riempiendo. Inizialmente il sospetto cadeva sulla guarnizione dell'oblò, che però era perfettamente integra dopo un'ispezione accurata. Smontando il pannello superiore abbiamo individuato il manicotto di collegamento tra l'elettrovalvola di carico e la vasca con una fessura longitudinale, probabilmente dovuta all'invecchiamento e all'indurimento della gomma nel corso degli anni. L'acqua usciva a pressione dal manicotto e colava lungo la fiancata interna della macchina prima di raggiungere il pavimento, rendendo difficile individuare la fonte della perdita senza smontare il pannello. Sostituito il manicotto completo e verificata la tenuta su un ciclo ad alta temperatura con acqua al massimo livello, nessuna ulteriore perdita.

A Santa Margherita Ligure, lo sportello restava bloccato per diversi minuti dopo la fine del ciclo di lavaggio, obbligando a staccare la spina per aprirlo. Il bimetallo all'interno del dispositivo di blocco porta non tornava nella posizione di riposo entro i tempi previsti dal costruttore. Abbiamo sostituito il blocco porta completo e verificato su più cicli consecutivi che lo sblocco avvenisse regolarmente entro pochi secondi dalla fine del programma, senza più necessità di intervento manuale.

Pannello comandi con luci intermittenti e nessuna risposta ai tasti. Scheda interfaccia con microsaldatura fredda su un connettore. Risaldata la connessione e verificata la stabilità, display tornato pienamente funzionante e reattivo ai comandi.

Durante le centrifughe più veloci la macchina vibrava al punto da spostarsi dalla sua posizione e urtare il mobile adiacente della cucina. Abbiamo verificato i piedini di livellamento, che erano corretti, e poi controllato gli ammortizzatori: entrambi erano esauriti e non opponevano più alcuna resistenza allo spostamento della vasca. Inoltre il contrappeso inferiore aveva un bullone allentato che contribuiva allo sbilanciamento complessivo. Sostituiti gli ammortizzatori e serrato il contrappeso, la centrifuga lavora adesso in modo stabile anche al regime massimo previsto dal programma.