Assistenza Electrolux Genova — Riparazione Specializzata con Garanzia 12 Mesi

Segnalazione da Genova per una lavatrice che impiegava diversi minuti per scaricare l'acqua e produceva un ronzio anomalo dalla pompa. La girante della pompa di scarico era parzialmente bloccata da fili e capelli avvolti intorno all'asse. L'accumulo rallentava la rotazione e il motore forzava producendo il rumore. Pulita la girante e l'asse da tutti i residui, verificato il tubo di scarico che era libero. La pompa ha ripreso a scaricare l'acqua in pochi secondi senza rumore.

La guarnizione del coperchio era deformata e non faceva più tenuta ermetica. L'aria calda entrava nel vano e il compressore lavorava senza pause, aumentando il consumo energetico. Sostituita la guarnizione e il consumo è sceso visibilmente.

Una perdita d'acqua lenta ma costante dal raccordo del tubo di carico al rubinetto. Il cliente aveva provato a stringere il dado ma la perdita continuava. Smontando il raccordo abbiamo trovato la guarnizione interna del tubo Aquastop deformata e indurita dal calcare. Il tubo originale aveva anche una leggera screpolatura nella zona di giunzione, probabilmente per stress meccanico dovuto alla posizione forzata dietro il mobile. Abbiamo sostituito l'intero tubo di carico con il modello compatibile dotato di sistema di sicurezza anti-allagamento. Verificato anche lo stato del rubinetto che presentava deposito di calcare sulla filettatura. Pulita la filettatura, montato il nuovo tubo e testato sotto pressione per diversi minuti senza trasudazione. Una riparazione semplice ma importante perché una perdita lenta dietro un mobile può causare danni significativi prima di essere notata.

A Chiavari la ventola di raffreddamento continuava a girare per ore dopo lo spegnimento del forno, con un rumore che disturbava soprattutto di sera. Il termostato che comanda lo spegnimento della ventola quando la temperatura scende sotto una certa soglia era guasto e restava sempre in posizione chiusa. La ventola quindi non riceveva mai il segnale di stop. Sostituito il termostato di controllo e verificato che la ventola si spegnesse correttamente entro una ventina di minuti dallo spegnimento del forno.

In zona Sampierdarena, il gancio della porta era deformato e non agganciava più la serratura correttamente. La macchina non partiva perché il dispositivo di sicurezza non rilevava la chiusura completa. Sostituito il gancio e verificato il corretto aggancio.

Il compressore tentava di avviarsi con un click e si fermava dopo pochi secondi, ripetendo il tentativo ogni tre o quattro minuti. Il relè PTC era degradato e non manteneva la fase di spunto abbastanza a lungo da permettere al compressore di raggiungere il regime. Abbiamo sostituito il relè e il condensatore di avviamento che mostrava valori fuori specifica. Il compressore è partito al primo colpo e ha funzionato stabilmente. Importante intervenire in questi casi perché i tentativi ripetuti possono surriscaldare gli avvolgimenti del compressore.

Da un cliente di Sestri Ponente, il cliente trovava piccoli strappi e buchi nei capi dopo ogni lavaggio, soprattutto sui tessuti delicati. Inizialmente sospettava un difetto del cestello con sporgenze metalliche. Abbiamo ispezionato attentamente tutta la superficie del cestello e il bordo dell'oblò senza trovare punti taglienti. Il problema era nel manicotto di gomma tra l'oblò e la vasca: un piccolo corpo estraneo metallico, probabilmente un ferretto di reggiseno spezzato, si era conficcato nella piega inferiore del manicotto e sporgeva di pochi millimetri verso l'interno. Durante la rotazione i capi sfioravano questa punta e si laceravano. Rimosso il frammento ed esaminata la superficie del manicotto che non presentava danni. Problema risolto senza sostituzione di componenti. Abbiamo consigliato l'uso di sacchetti a rete per i capi con ferretti e ganci che possono staccarsi.

A San Martino, il braccio non girava più e i piatti nel cestello inferiore uscivano sporchi. Un nocciolo di oliva era incastrato tra il braccio e il perno centrale impedendo la rotazione. Rimosso il nocciolo e puliti a fondo i fori dell'irroratore che erano parzialmente ostruiti da calcare. Verificato anche il braccio superiore che funzionava correttamente. Il cliente non si era accorto del problema per settimane perché i piatti nel cestello superiore venivano lavati bene.

A San Vincenzo, il display del timer era fermo e il forno non si accendeva in nessun modo. La scheda del programmatore aveva un componente bruciato probabilmente per uno sbalzo di tensione. Sostituita la scheda e reimpostato l'orologio.

La porta del congelatore verticale non restava aperta e si richiudeva da sola rendendo difficile caricare e scaricare gli alimenti. Il meccanismo di fermo della cerniera era usurato e non bloccava più lo sportello nelle posizioni intermedie. Abbiamo sostituito la coppia di cerniere con ricambi originali e regolato l'inclinazione dell'apparecchio verificando con la livella. La porta ora resta aperta nella posizione desiderata e si chiude completamente senza lasciare giochi. Una riparazione rapida che ha migliorato molto la praticità quotidiana.