Lg Centro Assistenza lavatrici Genova

Orari del Centro Assistenza LG Genova

Il nostro servizio clienti è disponibile per prenotazioni e informazioni nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì: dalle 8:30 alle 19:30
Sabato: dalle 8:30 alle 13:00
Domenica: chiuso

Gli interventi tecnici vengono programmati dal lunedì al sabato, con possibilità di fissare appuntamenti in fasce orarie compatibili con le tue esigenze lavorative. La nostra flessibilità ci permette di servire sia clienti privati che attività commerciali nella città di Genova e nei comuni limitrofi.

Zone Servite: Genova e Provincia

Il servizio di assistenza lavatrici LG copre capillarmente tutto il territorio genovese. Interveniamo rapidamente nei principali quartieri della città, tra cui il Centro Storico, Castelletto, San Vincenzo, Sampierdarena, Foce, Marassi, Sturla, Nervi, Sestri Ponente e Voltri.

Estendiamo inoltre il nostro servizio ai comuni della provincia, includendo Arenzano, Bogliasco, Bolzaneto, Chiavari, Lavagna, Rapallo, Santa Margherita Ligure, Sestri Levante e Serra Riccò. Grazie alla nostra rete di tecnici distribuiti strategicamente sul territorio, possiamo garantire interventi tempestivi anche nelle zone più periferiche della provincia.

Marchi Trattati dal Nostro Centro Assistenza

Oltre a specializzarci nell'assistenza lavatrici LG, i nostri tecnici sono qualificati per intervenire su oltre 40 marchi di elettrodomestici fuori garanzia. Tra i principali brand trattati figurano:

Marchi Premium: Miele, Bosch, Siemens, Gaggenau, Neff, Liebherr, Smeg

Marchi Mainstream: Samsung, Whirlpool, Electrolux, AEG, Candy, Hoover, Indesit, Hotpoint, Ariston, Hotpoint Ariston, Bauknecht, Bompani, Zanussi, Rex

Altri Brand: Haier, Ignis, Ikea, Ocean, Panasonic, Philco, Sangiorgio, Scholtes, Zerowatt, Zoppas, Castor, Franke, General Electric, Amana

Questa competenza multimarca ci permette di offrire un servizio completo per tutti gli elettrodomestici presenti in casa tua, dalla lavatrice al frigorifero, dal forno alla lavastoviglie.

Servizi di Assistenza Lavatrici LG a Genova

1. Riparazione Lavatrici LG

Il nostro servizio principale riguarda la riparazione lavatrici LG fuori garanzia. Interveniamo su qualsiasi modello, dalla gamma entry-level alle serie più avanzate con tecnologia Direct Drive e AI DD. Il tecnico specializzato effettua una diagnosi accurata del problema, identifica i componenti difettosi e procede alla riparazione utilizzando esclusivamente ricambi originali LG certificati.

Ogni intervento include il test completo della lavatrice al termine della riparazione, verificando tutti i programmi di lavaggio, centrifuga, scarico e carico acqua. La garanzia di 12 mesi sui pezzi di ricambio installati testimonia la qualità del nostro lavoro e la fiducia nei componenti utilizzati.

2. Manutenzione Preventiva LG

Una corretta manutenzione lavatrice LG prolunga significativamente la vita dell'elettrodomestico e previene guasti costosi. Il nostro servizio di manutenzione programmata comprende la pulizia del filtro scarico, la verifica delle tubazioni, il controllo delle guarnizioni oblò, l'ispezione delle resistenze e la pulizia del cassetto detersivo.

Consigliamo interventi di manutenzione ogni 12-18 mesi, particolarmente importanti nelle zone con acqua calcarea come alcune aree di Genova. Un controllo periodico permette di individuare precocemente componenti usurati prima che causino malfunzionamenti gravi.

3. Installazione e Prima Configurazione

Se hai acquistato una nuova lavatrice LG e necessiti di un servizio professionale di installazione, i nostri tecnici garantiscono il corretto posizionamento dell'elettrodomestico, il collegamento idraulico ed elettrico a norma, il bilanciamento perfetto per evitare vibrazioni eccessive durante la centrifuga e la configurazione iniziale dei parametri di lavaggio.

Forniamo inoltre una consulenza completa sull'utilizzo ottimale della lavatrice, spiegando le funzionalità dei vari programmi disponibili e i consigli per ottenere i migliori risultati di lavaggio con il minimo consumo energetico.

Problemi Comuni Risolti sulle Lavatrici LG

Il nostro centro assistenza interviene quotidianamente su una vasta gamma di problematiche che possono affliggere le lavatrici LG:

Lavatrice LG non carica acqua: Problema spesso causato da elettrovalvole difettose, filtri ingresso acqua ostruiti o malfunzionamenti del pressostato. Interveniamo sostituendo i componenti danneggiati.
Lavatrice LG non scarica: Il guasto può dipendere dalla pompa di scarico bloccata, dal filtro intasato o dal tubo di scarico piegato. Effettuiamo pulizia completa o sostituzione pompa quando necessario.
Lavatrice LG non centrifuga: Spesso correlato a problemi di bilanciamento carico, cinghia allentata o rotta, cuscinetti cestello usurati o scheda elettronica difettosa. Diagnostichiamo la causa esatta e procediamo alla riparazione mirata.
Errori sul display LG: Codici come OE, UE, LE, DE, PE, IE, FE e altri indicano guasti specifici. I nostri tecnici interpretano correttamente questi segnali e risolvono il problema alla radice.
Lavatrice LG perde acqua: Perdite d'acqua possono originarsi dalla guarnizione oblò deteriorata, dai tubi di collegamento allentati, dalla vaschetta detersivo incrinata o dalla pompa danneggiata. Individuiamo il punto esatto della perdita e sostituiamo il componente difettoso.
Lavatrice LG fa rumore eccessivo: Rumori anomali durante il lavaggio o la centrifuga possono indicare cuscinetti usurati, oggetti incastrati tra cestello e vasca, ammortizzatori danneggiati o motore Direct Drive con problemi. Effettuiamo diagnosi acustica e intervento risolutivo.
Lavatrice LG non si accende: Può trattarsi di problemi elettrici al cavo di alimentazione, filtro antidisturbo difettoso, scheda elettronica bruciata o semplicemente interruttore accensione guasto. Verifichiamo ogni componente elettrico.
Lavatrice LG non scalda acqua: Resistenza bruciata, termostato difettoso o scheda elettronica malfunzionante possono impedire il riscaldamento dell'acqua. Controlliamo la continuità elettrica della resistenza e sostituiamo se necessario.
Oblò LG bloccato: Il blocco porta può essere meccanico (serratura difettosa) o elettronico (scheda di comando). Interveniamo con sostituzione del dispositivo di chiusura mantenendo gli standard di sicurezza LG.
Lavatrice LG con odori sgradevoli: Residui di detersivo, muffa nelle guarnizioni o ristagni d'acqua causano cattivi odori. Effettuiamo pulizia profonda con prodotti specifici e sanificazione completa del circuito idrico.
Problemi tecnologia Direct Drive: Le lavatrici LG con motore Direct Drive (DD) possono presentare problematiche specifiche al sistema di trasmissione diretta. I nostri tecnici sono specializzati in questa tecnologia esclusiva LG.
Malfunzionamenti sistema AI DD: I modelli più recenti con intelligenza artificiale per il dosaggio ottimale richiedono competenze avanzate. Interveniamo su sensori, algoritmi di controllo e calibrazione del sistema.

Listino Prezzi Orientativo Assistenza LG Genova

Crediamo nella massima trasparenza tariffaria. Di seguito i nostri prezzi indicativi per gli interventi più comuni:

Tipologia Intervento	Prezzo Indicativo
Chiamata tecnico + sopralluogo Genova città	€ 45 - € 60
Chiamata tecnico + sopralluogo provincia	€ 55 - € 75
Sostituzione pompa scarico LG	€ 90 - € 140
Sostituzione resistenza riscaldamento	€ 110 - € 160
Sostituzione elettrovalvola carico acqua	€ 95 - € 135
Sostituzione guarnizione oblò	€ 100 - € 145
Sostituzione cuscinetti cestello	€ 180 - € 280
Sostituzione scheda elettronica	€ 150 - € 320
Sostituzione ammortizzatori (coppia)	€ 120 - € 170
Sostituzione cinghia trasmissione	€ 85 - € 125
Pulizia e manutenzione completa	€ 70 - € 95
Installazione nuova lavatrice LG	€ 60 - € 90

Nota importante: I prezzi sono puramente indicativi e includono manodopera + ricambio originale. Il costo definitivo viene sempre comunicato dopo il sopralluogo del tecnico e previo accettazione del preventivo. Non effettuiamo preventivi gratuiti telefonici senza visione diretta dell'elettrodomestico. Per interventi particolarmente complessi o su modelli datati, il prezzo può variare. La chiamata del tecnico viene addebitata anche in caso di mancata riparazione per scelta del cliente.

Perché Scegliere ARCHIMEDE per le Lavatrici LG a Genova

1. Esperienza Trentennale nel Settore

dal 2001 operiamo nel campo dell'assistenza elettrodomestici a Genova. Questa lunga esperienza ci ha permesso di accumulare competenze tecniche approfondite su tutte le generazioni di lavatrici LG, dai modelli tradizionali alle più innovative tecnologie Direct Drive e intelligenza artificiale. I nostri tecnici hanno seguito l'evoluzione tecnologica del marchio LG, partecipando regolarmente a corsi di aggiornamento professionale.

2. Tecnici Specializzati di Zona

A differenza di molti centri assistenza che operano con tecnici provenienti da altre province, noi garantiamo tecnici specializzati LG residenti a Genova e nei comuni limitrofi. Questa prossimità territoriale si traduce in tempi di intervento ridotti, maggiore flessibilità negli appuntamenti e una profonda conoscenza delle specificità locali, come la durezza dell'acqua nelle diverse zone della città.

3. Intervento Rapido in 24-48 Ore

Comprendiamo quanto sia fondamentale una lavatrice funzionante per la gestione quotidiana della famiglia. Per questo motivo, garantiamo l'intervento del tecnico entro 24-48 ore dalla prenotazione telefonica, salvo rare eccezioni legate a particolare affluenza o festività. Nei casi di emergenza, valutiamo la possibilità di interventi in giornata per ridurre al minimo il disagio.

4. Solo Ricambi Originali Certificati

Una delle nostre politiche aziendali più rigide riguarda l'utilizzo esclusivo di ricambi originali LG certificati dal produttore. Rifiutiamo categoricamente componenti compatibili o di dubbia provenienza che, pur costando meno, comprometterebbero l'affidabilità e la durata della riparazione. Ogni ricambio installato è tracciabile e garantito per 12 mesi.

5. Garanzia di 12 Mesi su Ricambi e Manodopera

Ogni intervento di riparazione effettuato dal nostro centro assistenza include una garanzia di 12 mesi sia sui pezzi di ricambio installati che sulla manodopera tecnica. Questa garanzia estesa testimonia la fiducia nella qualità del nostro lavoro e offre al cliente la massima tranquillità. In caso di problemi correlati all'intervento effettuato, interveniamo gratuitamente nel periodo di garanzia.

6. Trasparenza Totale sui Prezzi

Prima di procedere con qualsiasi riparazione, il tecnico fornisce sempre un preventivo chiaro e dettagliato che specifica i costi di manodopera e ricambi necessari. Non esistono costi nascosti o supplementi a sorpresa. Il cliente decide se accettare il preventivo in totale trasparenza. L'unico costo fisso è la chiamata del tecnico per il sopralluogo iniziale.

Come Richiedere l'Assistenza Lavatrici LG a Genova

Richiedere un intervento del nostro centro assistenza è semplice e veloce. Segui questi passaggi:

Contattaci telefonicamente al numero +39 348 610 2520 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:30 o il sabato dalle 8:30 alle 13:00. In alternativa, invia una richiesta via email a info@assistenza-genova.it o tramite il modulo di prenotazione online sul nostro sito.
Descrivi il problema della tua lavatrice LG al nostro operatore telefonico. Fornisci dettagli come il modello della lavatrice (se disponibile), i sintomi del guasto, eventuali codici di errore visualizzati sul display e quando si è manifestato il problema per la prima volta.
Concorda l'appuntamento per l'intervento del tecnico. Ti proporremo diverse opzioni di data e fascia oraria per trovare la soluzione più compatibile con i tuoi impegni. Specifica se preferisci la mattina o il pomeriggio e se hai particolari esigenze di orario.
Conferma i tuoi dati e l'indirizzo d'intervento a Genova o nella provincia. Assicurati che il tecnico abbia tutte le informazioni necessarie per raggiungerti facilmente, inclusi riferimenti specifici se l'abitazione è difficile da trovare.
Attendi la visita del tecnico specializzato LG nella data concordata. Il tecnico arriverà con un furgone attrezzato contenente la strumentazione diagnostica e un'ampia scorta di ricambi originali più comuni, per massimizzare le probabilità di riparazione immediata.
Sopralluogo e diagnosi del guasto. Il tecnico esaminerà attentamente la lavatrice, eseguirà test diagnostici e identificherà la causa esatta del malfunzionamento. Questa fase richiede solitamente 20-30 minuti.
Ricevi il preventivo dettagliato prima di qualsiasi intervento. Il tecnico ti spiegherà cosa non funziona, quali componenti devono essere sostituiti, quanto tempo richiederà la riparazione e il costo totale dell'intervento.
Autorizza la riparazione se il preventivo è di tuo gradimento. Il tecnico procederà immediatamente alla riparazione se dispone del ricambio necessario, altrimenti concorderà un secondo intervento dopo l'ordinazione del componente specifico.
Verifica il corretto funzionamento al termine della riparazione. Il tecnico testerà la lavatrice su tutti i programmi principali per garantire che il problema sia completamente risolto.
Ricevi la documentazione dell'intervento con fattura, certificato di garanzia di 12 mesi e consigli per la manutenzione ordinaria della tua lavatrice LG.

Domande Frequenti (FAQ) - Assistenza Lavatrici LG Genova

1. Quanto costa la chiamata del tecnico per lavatrici LG a Genova?

Il costo della chiamata del tecnico per il sopralluogo iniziale varia tra 45€ e 60€ per interventi nel centro città di Genova, mentre per i comuni della provincia il costo si attesta tra 55€ e 75€. Questo importo include il sopralluogo, la diagnosi del guasto e il preventivo dettagliato. Se decidi di procedere con la riparazione, la chiamata viene spesso scontata o inclusa nel costo totale dell'intervento. Ricorda che non effettuiamo preventivi gratuiti telefonici poiché è necessaria la visione diretta dell'elettrodomestico per fornire una valutazione accurata.

2. In quanto tempo intervenite per una riparazione lavatrice LG urgente a Genova?

Il nostro standard di servizio prevede l'intervento del tecnico entro 24-48 ore dalla prenotazione telefonica. Questo vale per la maggior parte delle richieste durante i giorni lavorativi. In caso di particolare urgenza e disponibilità dei tecnici, valutiamo la possibilità di interventi in giornata, specialmente per famiglie numerose o situazioni di particolare disagio. I tempi possono allungarsi leggermente durante i weekend o nei periodi festivi. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile per avere maggiori possibilità di un appuntamento rapido.

3. Utilizzate ricambi originali LG o compatibili per le riparazioni?

Utilizziamo esclusivamente ricambi originali LG certificati dal produttore. Questa scelta qualitativa è una nostra precisa politica aziendale perché i componenti originali garantiscono perfetta compatibilità, massima affidabilità e durata nel tempo. I ricambi compatibili o aftermarket, pur avendo un costo inferiore, presentano spesso problemi di adattamento, durata ridotta e possono compromettere altre parti della lavatrice. Ogni ricambio originale installato è coperto dalla nostra garanzia di 12 mesi.

4. La garanzia di 12 mesi copre anche la manodopera o solo i pezzi di ricambio?

La nostra garanzia di 12 mesi copre sia i pezzi di ricambio originali LG installati sia la manodopera tecnica eseguita durante l'intervento. Questo significa che se il componente sostituito dovesse presentare difetti di fabbricazione o se l'intervento effettuato non risultasse risolutivo entro l'anno dalla riparazione, interveniamo nuovamente senza alcun costo aggiuntivo per il cliente. La garanzia non copre nuovi guasti indipendenti dall'intervento effettuato o danni causati da uso improprio dell'elettrodomestico.

5. Riparate anche lavatrici LG ancora in garanzia del produttore?

No, il nostro centro assistenza interviene esclusivamente su elettrodomestici LG fuori garanzia. Se la tua lavatrice è ancora coperta dalla garanzia del produttore, devi necessariamente contattare il servizio clienti LG attraverso i canali ufficiali indicati sul libretto di istruzioni o sul sito www.lg.com/it/supporto. Rivolgersi a centri non ufficiali durante il periodo di garanzia comporterebbe la decadenza automatica della garanzia stessa. Possiamo invece assisterti dal giorno successivo alla scadenza della garanzia LG.

6. Quali zone di Genova e provincia coprite con il servizio assistenza lavatrici LG?

Copriamo l'intero territorio comunale di Genova, inclusi tutti i quartieri principali come Centro Storico, Castelletto, San Vincenzo, Sampierdarena, Foce, Marassi, Sturla, Nervi, Sestri Ponente, Sestri Levante e Voltri. Estendiamo inoltre il servizio a tutta la provincia di Genova, intervenendo regolarmente nei comuni di Arenzano, Bogliasco, Bolzaneto, Chiavari, Lavagna, Rapallo, Santa Margherita Ligure e Serra Riccò. Per comuni particolarmente distanti dal centro città, potrebbe essere applicato un piccolo supplemento sul costo della chiamata. Contattaci telefonicamente per confermare la copertura della tua zona specifica.

Contatti Centro Assistenza Genova

ARCHIMEDE - Centro Assistenza Elettrodomestici Genova

📞 Telefono: +39 348 610 2520
📧 Email: info@assistenza-genova.it
📝 Richiesta Online: Compila il modulo di assistenza
🌐 Sito Web: www.assistenza-genova.it
📍 Zona operativa: Genova, provincia di Genova e comuni limitrofi

Orari del Servizio Clienti

Lunedì - Venerdì: 08:30 - 19:30
Sabato: 08:30 - 13:00
Domenica e festivi: CHIUSI

IMPORTANTE: Assistiamo esclusivamente elettrodomestici FUORI GARANZIA. Per apparecchi in garanzia del produttore, contattare il servizio clienti della casa madre.

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